Hakkımızda.
Günümüzde işletmelerin ihtiyaçlarını karşılayan firmalar çok önemli iki özelliğe göre seçilmektedir. Bu iki özelliği uygun fiyat ve ürün kalitesi olarak görürsek; SERKO MAKİNA olarak bu kriterlere göre hareket ettiğimiz inancındayız.
Temel prensibimiz, müşteri memnuniyeti ve ülke ekonomisine katkıda bulunmaktır. Bu amaçla firmamız her geçen gün hizmet alanlarını ve amaçlarını büyütmektedir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak, sorunlarına çözüm bulmak bizim için gurur vericidir. Şirketimizin faaliyet gösterdiği alanlardaki başarısı müşterilerimizden güven ve takdir almaktadır. Hedefimiz en büyük değil, en iyi olmak; sizlerle dost olup uzun vadeli ve sürekli güvenebileceğiniz bir çözüm ortağınız olarak çalışmaktır.
Çalışmalarınızda başarılar diler; kuruluşunuza faydalı olacağı inancı ile bilgilerinize sunarız…
TEMEL İLKELERİMİZ
- Portföyümüzdeki ürünlerin kalitesi ile müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak ve arttırmak,
- Şirketimizin başarısını etkileyen tüm süreçleri sürekli olarak iyileştirmek,
- Sürekli eğitim yolu ile çalışanlarımızın bireysel gelişimlerini ve katkılarını arttırmak,
- Çalışanlarımızın yüksek motivasyonunu ve sürekli gelişimini sağlayacak ortamı yaratmak,
- Kalite ve hizmet açısından sektöründe lider bir kuruluş olmak,
- Ortak çalışmalar yapılabilecek onaylı tedarikçiler yaratmak,
- Çevre ve toplum menfaatlerini korumak ve gerekli mevzuatlara uymak,
- Tüm kaynakları verimli kullanmaktır.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Müşteri istek ve beklentilerini;
* Zamanında,
* Güvenilir kalitede,
* Kalite ile orantılı fiyatlarla,
* Sürekli olarak karşılamaktır.